Les mentions légales sont bien plus qu'une simple formalité juridique. Elles représentent un pilier fondamental de la transparence et de la confiance en ligne . Elles permettent d'identifier clairement le propriétaire d'un site web et de fournir aux utilisateurs les informations nécessaires pour le contacter et exercer leurs droits. L'omission ou l'inexactitude des mentions légales obligatoires peut entraîner des sanctions financières significatives, atteignant parfois plusieurs milliers d'euros, et nuire à la réputation d'une entreprise ou d'une organisation. Une étude récente révèle que près de 60% des consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à un site affichant des mentions légales complètes et aisément accessibles.
Cet article a pour but de vous guider à travers les informations essentielles à inclure dans vos mentions légales , en tenant compte de la législation en vigueur , notamment la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) . Nous aborderons l' identification du responsable du site , les obligations relatives à l' hébergeur web , les règles concernant les données personnelles et le RGPD , ainsi que les aspects liés à la propriété intellectuelle et à la limitation de responsabilité . Une bonne compréhension de ces éléments est cruciale pour assurer la conformité de votre site web et éviter les complications juridiques.
L'importance cruciale des mentions légales
Environ 40% des sites web présentent des mentions légales incomplètes ou non conformes, ce qui expose leurs propriétaires à des risques juridiques importants , notamment des amendes pouvant aller jusqu'à 750€ pour une personne physique et 3750€ pour une personne morale en cas de manquement aux obligations de la LCEN. Les mentions légales constituent un document essentiel qui permet d'identifier le propriétaire ou l'exploitant d'un site web . Elles assurent la transparence vis-à-vis des utilisateurs et sont une exigence légale dans de nombreux pays, notamment en France, en vertu de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) . Ne pas respecter ces obligations peut également impacter négativement votre référencement naturel (SEO) sur les moteurs de recherche.
Les mentions légales sont obligatoires pour plusieurs raisons cruciales. Tout d'abord, elles s'appuient sur une base légale solide, comprenant la LCEN et le RGPD . En cas de non-conformité , les sanctions peuvent être lourdes, incluant des amendes considérables et des injonctions de mise en conformité. De plus, des mentions légales complètes et exactes contribuent à renforcer la confiance des utilisateurs et à établir la crédibilité du site web . Enfin, elles jouent un rôle essentiel dans la protection des consommateurs , en particulier pour les sites de commerce électronique , où les informations sur le droit de rétractation et les garanties sont primordiales.
Pourquoi les mentions légales sont-elles obligatoires ?
- Base légale : Les mentions légales sont exigées par la loi, notamment la LCEN en France et le RGPD au niveau européen. Ces réglementations visent à protéger les utilisateurs, à garantir la transparence des activités en ligne et à prévenir la fraude . L'article 6 de la LCEN détaille précisément les informations obligatoires.
- Confiance et crédibilité : Des mentions légales complètes et à jour inspirent confiance aux visiteurs de votre site web . Elles montrent que vous êtes transparent , que vous respectez la législation en vigueur et que vous êtes soucieux de la protection des données personnelles . Un sondage a révélé que 70% des internautes vérifient les mentions légales avant de réaliser un achat en ligne.
- Protection du consommateur : Pour les sites e-commerce , les mentions légales sont particulièrement importantes car elles informent les consommateurs sur leurs droits, notamment le droit de rétractation de 14 jours, les modalités de livraison, les garanties légales (conformité et vices cachés), et les modalités de contact en cas de problème. L'article L.221-5 du Code de la consommation précise les informations précontractuelles obligatoires.
- Responsabilité : En cas de litige, des mentions légales claires permettent de déterminer rapidement le responsable du site web. Cela facilite les procédures juridiques et permet aux victimes de faire valoir leurs droits plus facilement.
Identification du responsable du site web : les informations obligatoires
L' identification précise du responsable du site web est une obligation légale . Les informations à fournir varient selon que le responsable est une personne physique ( entrepreneur individuel , indépendant ) ou une personne morale ( entreprise , association ). Dans tous les cas, l'objectif est de permettre aux utilisateurs d'identifier clairement la personne ou l'entité responsable du contenu et des activités du site web . Ces informations doivent être facilement accessibles et à jour, et doivent être vérifiables auprès des organismes compétents (Chambre de Commerce et d'Industrie, Registre du Commerce et des Sociétés, etc.). Le défaut d'identification peut entraîner des sanctions pénales, notamment une peine d'emprisonnement de 1 an et une amende de 75 000€.
Personne physique (entrepreneur individuel, indépendant)
Si vous exploitez votre site web en tant qu' entrepreneur individuel ou indépendant , vous devez fournir les informations suivantes : votre nom et prénom , votre adresse de domicile (ou du siège social si différent), votre numéro de téléphone et adresse e-mail de contact , votre numéro SIREN/SIRET et votre numéro d'identification TVA intracommunautaire (si assujetti). Le numéro SIREN identifie votre entreprise auprès de l'INSEE, tandis que le numéro SIRET identifie l'établissement où vous exercez votre activité. L' exactitude de ces informations est cruciale pour garantir la conformité légale de votre site et éviter les problèmes avec l'administration fiscale.
- Nom et prénom : Indiquez votre nom et prénom complets.
- Adresse du domicile (ou du siège social si différent) : Précisez votre adresse complète, y compris le numéro de rue, le code postal et la ville.
- Numéro de téléphone et adresse e-mail de contact : Fournissez un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides, que vous consultez régulièrement.
- Numéro SIREN/SIRET : Indiquez vos numéros SIREN et SIRET, qui sont des identifiants uniques attribués à votre entreprise.
- Numéro d'identification TVA intracommunautaire (si assujetti) : Si vous êtes assujetti à la TVA, indiquez votre numéro d'identification TVA intracommunautaire.
Personne morale (entreprise, association)
Lorsqu'un site web est exploité par une personne morale telle qu'une entreprise (SARL, SAS, EURL, etc.) ou une association (Loi 1901), les mentions légales doivent inclure la dénomination sociale (raison sociale) , la forme juridique , l' adresse du siège social , le montant du capital social (si applicable), le numéro SIREN/SIRET , le numéro d'identification TVA intracommunautaire (si assujetti), le nom du directeur de la publication (responsable légal) et le nom du responsable de la rédaction (si différent du directeur de la publication) . La désignation précise de la forme juridique est essentielle, car elle détermine les règles applicables à l'entreprise et la répartition des responsabilités. Selon l'INSEE, la France comptait plus de 6,5 millions d'entreprises en 2023, dont une grande partie possède un site web et doit respecter les obligations légales en matière de mentions légales .
- Dénomination sociale (raison sociale) : Indiquez le nom officiel de votre entreprise.
- Forme juridique (SARL, SAS, Association Loi 1901...) : Précisez la forme juridique de votre entreprise ou association.
- Adresse du siège social : Fournissez l'adresse complète du siège social de votre entreprise ou association.
- Montant du capital social (si applicable) : Indiquez le montant du capital social de votre entreprise (uniquement si applicable).
- Numéro SIREN/SIRET : Indiquez les numéros SIREN et SIRET de votre entreprise ou association.
- Numéro d'identification TVA intracommunautaire (si assujetti) : Si vous êtes assujetti à la TVA, indiquez votre numéro d'identification TVA intracommunautaire.
- Nom du directeur de la publication (responsable légal) : Indiquez le nom du directeur de la publication, qui est le responsable légal du contenu du site web.
- Nom du responsable de la rédaction (si différent du directeur de la publication) : Si le responsable de la rédaction est différent du directeur de la publication, indiquez également son nom.
Focus spécifique : sites de e-commerce
Pour les sites de e-commerce , les exigences en matière de mentions légales sont encore plus strictes, en raison de la nature commerciale de l'activité et de la nécessité de protéger les consommateurs . En plus des informations générales, il est obligatoire de fournir l' adresse de l'établissement (si différente du siège social), les coordonnées pour contacter le service clientèle (téléphone, email, formulaire) et un lien direct vers les Conditions Générales de Vente (CGV) . Les CGV doivent inclure des informations claires et précises sur le droit de rétractation , les modalités de livraison , les garanties et les procédures de règlement des litiges . La transparence est essentielle pour instaurer la confiance des consommateurs et favoriser les ventes en ligne. Selon une étude de la FEVAD, le chiffre d'affaires du e-commerce en France a atteint 129 milliards d'euros en 2021, ce qui souligne l'importance de respecter les obligations légales pour les sites de vente en ligne .
- Adresse de l'établissement (si différente du siège social) : Indiquez l'adresse de l'établissement où vous exercez votre activité commerciale, si elle est différente de l'adresse du siège social.
- Coordonnées pour contacter le service clientèle (téléphone, email, formulaire) : Fournissez un numéro de téléphone, une adresse e-mail et un formulaire de contact permettant aux clients de vous joindre facilement en cas de besoin.
- Conditions Générales de Vente (CGV) : Rappel de l'obligation de les rendre accessibles et d'y inclure le droit de rétractation de 14 jours, les modalités de livraison (délais, coûts), les garanties légales (conformité et vices cachés), et les procédures de règlement des litiges (médiation, etc.). Un lien direct vers les CGV doit être clairement visible sur toutes les pages du site.
Cas particulier : sites hébergés à l'étranger (mais ciblant la france)
Si votre site web est hébergé à l'étranger mais cible un public français, vous devez respecter la législation française en matière de mentions légales . Dans certains cas, vous pouvez être tenu de mentionner le responsable de la publication résidant en France . De plus, le principe de territorialité peut s'appliquer, ce qui signifie que les lois françaises peuvent être applicables même si le site est hébergé à l'étranger. Il est donc essentiel de se renseigner sur les obligations légales spécifiques à votre situation et de faire appel à un conseil juridique si nécessaire. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions, même si le site est hébergé en dehors de la France.
Identification de l'hébergeur du site web
L' identification de l'hébergeur du site web est une obligation légale , car il joue un rôle important dans la disponibilité et la sécurité du site . Les informations à fournir comprennent le nom ou la dénomination sociale de l'hébergeur , l' adresse de son siège social et son numéro de téléphone . Ces informations permettent aux utilisateurs et aux autorités de contacter l' hébergeur web en cas de problème technique ou juridique, notamment en cas d'atteinte à la sécurité des données ou de contenus illicites. L'article 6 III de la LCEN impose cette obligation de transparence.
- Nom ou dénomination sociale : Indiquez le nom ou la dénomination sociale de votre hébergeur.
- Adresse du siège social : Précisez l'adresse complète du siège social de votre hébergeur.
- Numéro de téléphone : Fournissez un numéro de téléphone permettant de contacter votre hébergeur.
Importance de l'hébergeur dans la chaîne de responsabilité
L' hébergeur web joue un rôle essentiel dans la chaîne de responsabilité , car il est responsable de la disponibilité et de la sécurité du site web . Il est donc important de choisir un hébergeur fiable et de s'assurer que ses coordonnées sont clairement mentionnées dans les mentions légales . La responsabilité de l'hébergeur peut être engagée en cas de dysfonctionnement du site , de violation de la législation (par exemple, diffusion de contenus illicites) ou de manquement à ses obligations de sécurité . Il est donc crucial de bien connaître les conditions générales d'hébergement et de s'assurer que l'hébergeur met en place les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données.
Cas des CDN (content delivery network)
L'utilisation d'un CDN (Content Delivery Network) peut améliorer les performances et la disponibilité d'un site web , en distribuant le contenu sur plusieurs serveurs situés dans différentes régions géographiques. Toutefois, il n'est généralement pas obligatoire de mentionner le CDN dans les mentions légales , sauf si le CDN agit également en tant qu' hébergeur . Il est important de vérifier les conditions d'utilisation du CDN pour déterminer si une mention spécifique est requise. Généralement, mentionner l' hébergeur principal est suffisant, mais il est conseillé de consulter un juriste pour s'assurer de la conformité avec la législation en vigueur.
Données personnelles et RGPD : un chapitre essentiel
La protection des données personnelles est un enjeu majeur pour les sites web , en raison de la sensibilité des informations collectées et de l'importance de respecter la vie privée des utilisateurs. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) , entré en vigueur le 25 mai 2018, impose des obligations strictes en matière de collecte , de traitement et de conservation des données personnelles . Les mentions légales doivent informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont traitées, leur permettre d'exercer leurs droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.) et leur garantir la transparence sur l'utilisation de leurs informations. Les sanctions en cas de non-respect du RGPD peuvent être très lourdes, atteignant jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires annuel mondial.
Le RGPD repose sur des principes clés tels que le consentement , la transparence et la minimisation des données . Avant de collecter des données personnelles , vous devez obtenir le consentement explicite de l'utilisateur, en lui fournissant une information claire et précise sur la finalité du traitement des données. Vous devez également l'informer clairement sur la finalité du traitement des données , les types de données collectées et leur durée de conservation . Le respect de ces principes est essentiel pour se conformer au RGPD et éviter les sanctions financières. L'article 5 du RGPD énonce les principes relatifs au traitement des données à caractère personnel.
- Consentement : Obtenir le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque de l'utilisateur avant de collecter ses données personnelles.
- Transparence : Fournir une information claire, précise et accessible sur la manière dont les données personnelles sont traitées.
- Minimisation des données : Ne collecter que les données personnelles strictement nécessaires à la finalité du traitement.
- Limitation de la conservation : Conserver les données personnelles pendant une durée limitée, en fonction de la finalité du traitement.
- Sécurité : Mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.
Informations à inclure dans les mentions légales concernant les données personnelles
Vos mentions légales doivent détailler la finalité des traitements de données effectués (par exemple, gestion des commandes, envoi de newsletters, etc.), les types de données collectées (nom, adresse e-mail, adresse IP, etc.), la durée de conservation prévue pour ces données, et les destinataires de ces informations (sous-traitants, partenaires éventuels, etc.). Il est également impératif d'informer clairement les utilisateurs de leurs droits : accès aux données , rectification , suppression , possibilité de s'opposer au traitement , droit à la portabilité des données . Expliquez explicitement comment ils peuvent exercer ces droits (par exemple, en envoyant un e-mail à une adresse spécifique). Indiquez l' existence d'une politique de confidentialité plus détaillée (et fournissez un lien vers celle-ci) ainsi que l' identité du responsable du traitement des données et les coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPO) , si vous en avez désigné un. Selon une étude de la CNIL, près de 60% des internautes se disent préoccupés par la manière dont leurs données personnelles sont utilisées en ligne.
- Finalité(s) du traitement des données : Expliquez clairement pourquoi vous collectez les données personnelles des utilisateurs (par exemple, pour traiter leurs commandes, leur envoyer des newsletters, etc.).
- Types de données collectées : Indiquez les types de données personnelles que vous collectez (par exemple, nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP, données de navigation, etc.).
- Durée de conservation des données : Précisez la durée pendant laquelle vous conservez les données personnelles des utilisateurs. Cette durée doit être limitée et justifiée en fonction de la finalité du traitement.
- Destinataires des données (sous-traitants, partenaires...) : Indiquez les personnes ou organisations qui ont accès aux données personnelles des utilisateurs (par exemple, vos sous-traitants, vos partenaires commerciaux, etc.).
- Droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité des données : Informez les utilisateurs de leurs droits en matière de protection des données personnelles et expliquez comment ils peuvent les exercer.
- Responsable du traitement : Identifiez le responsable du traitement des données personnelles (nom, coordonnées).
- Délégué à la protection des données (DPO) : Si vous avez désigné un DPO, indiquez ses coordonnées.
- Lien vers la politique de confidentialité : Fournissez un lien vers la politique de confidentialité de votre site web, où les utilisateurs trouveront des informations plus détaillées sur le traitement de leurs données personnelles.
Cookies et traceurs
Si votre site web utilise des cookies ou d'autres traceurs (par exemple, des pixels de suivi), vous devez en informer les utilisateurs et obtenir leur consentement avant de les déposer, sauf s'il s'agit de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, les cookies de session). Vous devez également fournir des informations claires et précises sur la finalité de ces cookies et leur durée de conservation . Un lien vers une politique de cookies détaillée est indispensable, où les utilisateurs pourront trouver des informations complètes sur les cookies utilisés sur votre site web et comment les gérer. La CNIL propose des lignes directrices sur l'utilisation des cookies et autres traceurs.
Focus spécifique : formulaires de contact et abonnements à la newsletter
Soyez très précis sur les informations que vous recueillez via vos formulaires de contact et d' abonnement à la newsletter . Détaillez clairement comment vous utiliserez ces données, dans quel but, et assurez-vous que l'utilisateur donne son consentement éclairé . Le RGPD impose une grande transparence sur l'utilisation des données personnelles collectées via ces outils. Il est notamment important de préciser si les données seront utilisées à des fins de prospection commerciale, et de donner à l'utilisateur la possibilité de s'opposer à cette utilisation. La durée de conservation des données collectées via les formulaires de contact doit être limitée et justifiée en fonction de la finalité du traitement (par exemple, le temps nécessaire pour répondre à la demande de l'utilisateur).
Propriété intellectuelle et droits d'auteur
Le droit d'auteur protège les œuvres originales présentes sur votre site web , qu'il s'agisse de textes , d' images , de vidéos ou de logos . Les mentions légales doivent rappeler les principes de base du droit d'auteur et indiquer qui est le titulaire des droits . Elles doivent également interdire la reproduction ou la représentation , même partielle, des éléments du site sans autorisation expresse . La violation du droit d'auteur est passible de sanctions pénales et civiles, pouvant atteindre plusieurs milliers d'euros.
Mentions obligatoires concernant la propriété intellectuelle
Indiquez clairement le nom ou la dénomination sociale du titulaire des droits d'auteur . Affirmez que tous les éléments du site sont protégés par le droit d'auteur (par exemple, en utilisant la mention "Tous droits réservés" ou "© [Année] [Nom du titulaire des droits]"). Rappelez que toute reproduction ou représentation , même partielle, est interdite sans autorisation préalable . La violation du droit d'auteur est passible de sanctions pénales et civiles , pouvant inclure des amendes et des dommages-intérêts. La durée de protection du droit d'auteur est de 70 ans après la mort de l'auteur.
- Indication du titulaire des droits d'auteur (nom ou dénomination sociale) : Précisez le nom ou la dénomination sociale de la personne ou de l'entité qui détient les droits d'auteur sur le contenu du site web.
- Mention de la protection de tous les éléments du site par le droit d'auteur (ex: "Tous droits réservés") : Indiquez clairement que tous les éléments du site web (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur.
- Interdiction de reproduction ou de représentation, même partielle, sans autorisation expresse : Rappelez que toute reproduction ou représentation, même partielle, du contenu du site web est interdite sans l'autorisation préalable du titulaire des droits d'auteur.
Utilisation de contenu tiers
Si vous utilisez du contenu provenant de sources externes ( images , vidéos , polices de caractères , etc.), vous devez obtenir les autorisations nécessaires ( licences Creative Commons , etc.) et mentionner les crédits appropriés (attribution de la source) . Le respect des droits d'auteur des tiers est essentiel pour éviter les litiges et préserver votre crédibilité . Il est également important de vérifier les conditions d'utilisation des licences Creative Commons, car certaines licences peuvent imposer des restrictions sur l'utilisation du contenu.
Logo et marques
Si vous utilisez des logos ou des marques déposées sur votre site web , vous devez indiquer qui en est le propriétaire et préciser les conditions d'utilisation de ces éléments. L'utilisation abusive de marques déposées peut entraîner des poursuites judiciaires . Il est donc important de vérifier si vous avez le droit d'utiliser les logos et marques que vous affichez sur votre site web.
Responsabilité et limitations de responsabilité
Les mentions légales doivent contenir des clauses limitant la responsabilité du propriétaire du site web en cas de problèmes techniques , d' erreurs ou d'omissions dans le contenu , ou de liens hypertextes vers des sites externes . Ces clauses permettent de protéger le propriétaire du site contre les recours abusifs et de définir clairement les limites de sa responsabilité . Il est important de rédiger ces clauses avec soin, en tenant compte de la législation applicable et de la nature de l'activité du site web. Le non-respect des obligations légales en matière de responsabilité peut entraîner des sanctions financières et des poursuites judiciaires.
Exclusion de responsabilité pour les contenus tiers
Vous devez vous exonérer de toute responsabilité pour le contenu des sites web vers lesquels vous proposez des liens hypertextes . De même, vous devez préciser que vous n'êtes pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs ( commentaires , forums , etc.). Vous exercez une modération a posteriori , et non a priori. Il est important de mettre en place une procédure de modération efficace pour supprimer rapidement les contenus illicites ou préjudiciables. La responsabilité de l'hébergeur peut être engagée en cas de manquement à ses obligations de modération.
Limitation de responsabilité pour les erreurs et omissions
Indiquez clairement que votre site web peut contenir des erreurs ou des omissions et que vous ne pouvez pas être tenu responsable des conséquences de ces erreurs ou omissions. Cependant, vous devez vous engager à corriger rapidement les erreurs qui vous sont signalées. Il est également conseillé de mettre en place une procédure de relecture du contenu avant sa publication, afin de minimiser le risque d'erreurs.
Interruptions de service
Informez les utilisateurs que l' accès au site peut être interrompu pour des raisons techniques ( maintenance , mise à jour , incident de sécurité , etc.). Indiquez que vous ferez de votre mieux pour minimiser les interruptions, mais que vous ne pouvez pas garantir un accès continu au site . On estime à 99.9% le taux d'uptime minimum d'un site web professionnel . Il est donc important de choisir un hébergeur qui offre une garantie de disponibilité élevée.
Préciser le cadre juridique applicable en cas de litige
Indiquez quel est le droit applicable en cas de litige (par exemple, le droit français ) et quel est le tribunal compétent (par exemple, le tribunal de commerce de Paris ). Cela permet de clarifier les règles applicables en cas de conflit. Il est également conseillé de prévoir une clause de médiation, qui permet aux parties de tenter de régler le litige à l'amiable avant de saisir les tribunaux.
Mise en page et accessibilité des mentions légales
Les mentions légales doivent être facilement accessibles et lisibles . Elles doivent être placées dans un endroit visible du site web , généralement en pied de page ou dans un menu dédié . La police de caractères doit être lisible et la taille adaptée . Un lien direct et clair doit permettre aux utilisateurs d'accéder facilement aux mentions légales . Les informations doivent pouvoir être téléchargées et imprimées . Il est également important de veiller à ce que les mentions légales soient accessibles aux personnes handicapées, en utilisant des techniques d'accessibilité web.
Mise à jour des mentions légales : une obligation permanente
Les mentions légales doivent être mises à jour régulièrement pour tenir compte des évolutions législatives , des changements dans l'activité du site web ou des modifications dans les coordonnées du responsable du site . Il est recommandé d'indiquer la date de dernière mise à jour des mentions légales pour informer les utilisateurs des modifications apportées. Environ 1500 lois et décrets impactent le droit du numérique chaque année en France, ce qui souligne l'importance de se tenir informé des évolutions législatives.
Conseil
Mettez en place une procédure de contrôle régulier de vos mentions légales , par exemple tous les 6 mois ou 1 an, afin de vous assurer qu'elles sont toujours à jour et conformes à la législation en vigueur . Il est également conseillé de faire appel à un conseil juridique pour vous accompagner dans cette démarche.
FAQ : questions fréquentes sur les mentions légales
Voici quelques questions fréquemment posées sur les mentions légales :
- "Comment rédiger des mentions légales conformes ?" Il est fortement recommandé de faire appel à un professionnel (avocat spécialisé, consultant juridique) pour s'assurer de la conformité de vos mentions légales .
- "Est-ce que je peux copier les mentions légales d'un autre site ?" Non ! Les mentions légales doivent être adaptées à votre situation spécifique. Copier les mentions légales d'un autre site peut vous exposer à des risques juridiques .
- "Que faire si mes mentions légales ne sont pas à jour ?" Mettez à jour vos mentions légales dès que possible pour vous conformer à la législation en vigueur .
- "Suis-je obligé d'avoir des mentions légales si je n'ai qu'un blog personnel ?" Oui, si votre blog vise un public en France, vous êtes tenu d'avoir des mentions légales .
- "Comment informer mes utilisateurs d'une modification des mentions légales ?" Informez vos utilisateurs par email ou en affichant une notification sur votre site web .
- "Quelle différence entre mentions légales et conditions générales de vente (CGV) ?" Les mentions légales identifient le propriétaire du site web , tandis que les CGV définissent les règles applicables aux transactions commerciales .